Le retail à l'heure du consommateur connecté

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Facebook, Twitter, Tumblr… aujourd’hui, plus que jamais, les consommateurs se tournent vers ces réseaux sociaux pour s’exprimer sur leur expérience client. Faisant des médias …

Flux vidéos, Wi-Fi in-store, beacons, flux sonores et bientôt éclairage LED & LI-FI (Light Fidelity)… les technologies dédiées au tracking des consommateurs pullulent. En …

Après le e-commerce et le m-commerce, la tendance est désormais au social commerce. Facebook et Twitter préparent des innovations qui pourraient bien révolutionner à …

En bref

Un visage, des yeux expressifs, une voix, des membres articulés, ils sont les héros des films de science-fiction… Les robots passent progressivement de la …

Payer une transaction avec son mobile, c’est bien plus simple pour le consommateur. Tellement plus simple que le paiement mobile favorise l’acte d’achat. Une …

Des pop-up stores éphémères aux magasins expérientiels ou virtuels, les marques spécialisées expérimentent de multiples innovations. A quoi doit s’attendre le consommateur de demain ? …

L’Euro 2016 de football organisé en France approche à grands pas et les nouveaux stades actuellement en construction pour accueillir l’événement bénéficieront des toutes …

Crise économique d’un côté, prise de conscience éthique de l’autre… de nouveaux modes de consommation voient le jour. Acheter local ou louer : retour …

La transformation numérique ou digitale est sur toutes les lèvres. Elle révolutionne la manière d’appréhender l’acte d’achat et le parcours client dans sa globalité. …